Beschwerden

Ihr könnt und dürft Euch für je­den Tag be­schwe­ren, an dem Ihr Euch beläs­tigt fühlt. Meh­re­re Be­schwer­den pro Tag sind nicht sinn­voll. Macht Euch lie­ber No­ti­zen und be­schwert Euch zu­sam­men­fas­send am En­de des Ta­ges oder am Fol­ge­tag. Die Be­schwer­den wer­den ge­zählt und sind ein wich­ti­ger An­halts­punkt für Po­li­tik und Mi­li­tär.

Hinweise für eine wirksame Beschwerde

• Gebt Eu­ren Na­men an, das er­höht Eu­re Glaub­wür­dig­keit und er­mög­licht Rück­fra­gen und Ant­wor­ten.
• Nennt den be­trof­fe­nen Ort mit Post­leit­zahl, das Da­tum, die Uhr­zeit und das Er­eig­nis (z.B. an­hal­ten­des Dröh­nen, Über­schall­knall etc.), da­mit Eu­re Be­schwer­de ge­prüft wer­den kann.
• Fügt nichts hin­zu, was nicht tat­säch­lich zur an­ge­ge­be­nen Zeit (z.B. an ei­nem an­de­ren Tag) statt­ge­fun­den hat. Über­treibt nicht.
• Lasst al­les weg, was nicht mit Flug­lärm zu tun hat.
• Auch wenn Ihr ge­nervt seid, bleibt sach­lich und höf­lich.

Telefonisch

Das Luft­fahrt­amt der Bun­des­wehr be­treibt un­ter der 0800 8620730 ein Be­schwer­de­te­le­fon. Bei ho­hem An­drang und au­ßer­halb der Bü­ro­zei­ten nimmt ein An­ruf­be­ant­wor­ter das Ge­spräch ent­ge­gen. Nutzt ihn und sprecht Eu­re Be­schwer­de drauf.

Per E-Mail (Saarland)

Das saar­län­di­sche In­nen­mi­nis­te­ri­um bie­tet ei­ne Web­sei­te zum mi­li­tä­ri­schen Flug­lärm an. Wer seinen Browser und sein E-Mail-Programm passend konfiguriert hat, kann zur Erstellung einer Be­schwer­de­mail auf den un­ten auf der Sei­te auf­ge­führ­ten Link kli­cken.

An/Empfänger: fliz@bundeswehr.org
Cc/Kopie: buergeranliegen-fluglaerm@innen.saarland.de

Per E-Mail (Rheinland-Pfalz)

An/Empfänger: fliz@bundeswehr.org
Cc/Kopie: poststelle@isim.rlp.de